Customer Service

{ "id": "1897921022775406625", "userJobId": "0112447", "jobTitle": "Customer Service", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": null, "employmentStatusName": null, "benefits": "", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "106.61373000057", "latitude": "-6.2392715835324", "confidential": 0, "commission": 0, "smartInvitation": 1, "salaryMin": null, "salaryMax": 4500000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "4.500.000", "settlementMethod": null, "settlementMethodName": "-", "unit": 2, "unitName": "Rp", "jobDescription": "Keahlian\nPengoperasian Microsoft,Kerja Tim,Kemampuan Komunikasi Baik,Pengalaman Layanan Pelanggan,Disiplin & Bertanggung Jawab\n\nDeskripsi :\n1. Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional\n2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien\n3. Melayani informasi, permintaan dan keluhan pelanggan\n4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan\n5. Melakukan tugas administrtif terkait layanan pelanggan\n6. Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian\n7. Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.\n8.Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.\n\nKualifikasi :\n1. Wanita\n2. Usia maks. 28 tahun\n3. Pendidikan min. D3 semua jurusan ( Diutamakan S1)\n4. Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai leader di bagian customer service\n5. Dapat bekerja sama dengan tim\n6. Diutamakan yang berasal dari industri Elektronik\n7. Wajib mahir menggunakan Ms.Office, Ms.Excel, Ms. Word\n8. Memiliki orientasi bekerja pada hasil, ketelitian tinggi, disiplin, dan antusias bekerja yang baik\n9. Bersedia bekerja di hari Sabtu\n10. Domisili di area Tangerang dan sekitarnya", "salaryName": null, "educationalBackground": 5, "educationalBackgroundName": "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "location": "Jl. Boulevard Raya Gading Serpong No.37, Pakulonan Bar., Kec. Serpong Utara, Kabupaten Tangerang, Banten , Indonesia", "status": 1, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879090201", "company": { "id": "1397922133879090201", "name": "PT Menara Kreatif", "shortName": "", "logoUrl": "https://pic.kupu.id/image/1734144386309857280.png", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "3", "scaleName": "30-300 karyawan", "location": "Jl. Boulevard Raya Gading Serpong No.2, Pakulonan Bar., Kec. Serpong Utara, Kabupaten Tangerang, Banten , Indonesia", "introduction": "Supplier dan Kontraktor HVAC-R\n", "areaName": "Serpong Utara, Tangerang Selatan, Banten", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "8121180606", "companyEmail": "tedy@menarahvac.com", "companyIndustryCategory": "9", "companyIndustryCategoryName": "Jasa", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": "", "locationName": null, "longitude": "106.66545891527", "latitude": "-6.2571728695162", "areaId": 0, "postal": "15331", "provinceId": 36, "countyId": 3674070, "areaSelectType": 3, "cityId": 3674, "provinceName": "Banten", "cityName": "Tangerang Selatan", "countyName": "Serpong Utara", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1721837473272529000, "updateUserId": 1721837473272529000, "status": 5, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3671", "createTime": "2025-03-07 15:03:28", "userId": "1878327624699547695", "createUserId": "1878327624703742021", "createUserName": "Valentina", "createUserPhoneNum": "85715928204", "createUserHeadPortrait": null, "duty": "HRD", "updateTime": "2025-03-07 15:03:28", "updateUserId": "1878327624703742021", "postal": "15811", "areaName": "Kelapa Dua, Tangerang, Banten", "intention": 0, "salary": 4000000, "jobVacancy": 1, "provinceId": "36", "countyId": "3603051", "provinceName": "Banten", "cityName": "Tangerang", "countyName": "Kelapa Dua", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "7 Mar 2025", "updateTimeFormat": "07/03/2025", "createTimeFormat1": "7 Mar 2025, 15:03 WIB", "updateTimeFormat1": "7 Mar 2025, 15:03 WIB", "genderReq": 2, "ageMinReq": 21, "ageMaxReq": 28, "genderReqName": "Wanita", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "4.000.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": null, "workDateStartFormat": null, "workTimeFormat": "null:00-null:00 WIB", "workDateEnd": null, "workDateEndFormat": null, "workTimeStart": "null:00", "workTimeEnd": "null:00", "workDayOff": "", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": -1, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Customer Service", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 1, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 1, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": 0, "heightMaxReq": 0, "weightMinReq": 0, "weightMaxReq": 0, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": 0, "experienceMaxReq": 1, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [ "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "Wanita", "21-28 tahun", "0-1 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "jpInvitationCode": null, "skillReq": null, "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "4.000.000 - 4.500.000", "salaryRangeShortFmt": "4 jt - 4,5 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2025-03-10 15:23:36", "picId": 1719552829622399000, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": 1, "contactNumber": "85715928204", "jobVideoList": [], "skillTagReq": "2,5,6,7,8", "jobRequirementList": [ "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "Wanita", "21-28 tahun", "0-1 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Banten", "mapCityName": "Tangerang", "mapCountyName": "Kelapa Dua", "jobDescriptionSuffix": "", "jobDescriptionPrefix": "Keahlian\nPengoperasian Microsoft,Kerja Tim,Kemampuan Komunikasi Baik,Pengalaman Layanan Pelanggan,Disiplin & Bertanggung Jawab\n\nDeskripsi :\n1. Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional\n2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien\n3. Melayani informasi, permintaan dan keluhan pelanggan\n4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan\n5. Melakukan tugas administrtif terkait layanan pelanggan\n6. Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian\n7. Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.\n8.Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.\n\nKualifikasi :\n1. Wanita\n2. Usia maks. 28 tahun\n3. Pendidikan min. D3 semua jurusan ( Diutamakan S1)\n4. Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai leader di bagian customer service\n5. Dapat bekerja sama dengan tim\n6. Diutamakan yang berasal dari industri Elektronik\n7. Wajib mahir menggunakan Ms.Office, Ms.Excel, Ms. Word\n8. Memiliki orientasi bekerja pada hasil, ketelitian tinggi, disiplin, dan antusias bekerja yang baik\n9. Bersedia bekerja di hari Sabtu\n10. Domisili di area Tangerang dan sekitarnya", "jobDescriptionPrefixFmt": "Keahlian\nPengoperasian Microsoft,Kerja Tim,Kemampuan Komunikasi Baik,Pengalaman Layanan Pelanggan,Disiplin & Bertanggung Jawab\n\nDeskripsi :\n1. Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional\n2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien\n3. Melayani informasi, permintaan dan keluhan pelanggan\n4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan\n5. Melakukan tugas administrtif terkait layanan pelanggan\n6. Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian\n7. Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.\n8.Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.\n\nKualifikasi :\n1. Wanita\n2. Usia maks. 28 tahun\n3. Pendidikan min. D3 semua jurusan ( Diutamakan S1)\n4. Memiliki pengalaman min. 1 tahun sebagai leader di bagian customer service\n5. Dapat bekerja sama dengan tim\n6. Diutamakan yang berasal dari industri Elektronik\n7. Wajib mahir menggunakan Ms.Office, Ms.Excel, Ms. Word\n8. Memiliki orientasi bekerja pada hasil, ketelitian tinggi, disiplin, dan antusias bekerja yang baik\n9. Bersedia bekerja di hari Sabtu\n10. Domisili di area Tangerang dan sekitarnya", "areaLocation": "Kelapa Dua, Tangerang, Banten.(Jl. Boulevard Raya Gading Serpong No.37, Pakulonan Bar., Kec. Serpong Utara, Kabupaten Tangerang, Banten , Indonesia)", "areaLocationNew": "Kelapa Dua, Tangerang, Banten", "chatStatus": 1, "chatUpdateFmt": "Aktif 1 minggu yang lalu", "chatTime": 1742892951000, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [ "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "0-1 tahun", "Pengoperasian Microsoft", "Kemampuan Komunikasi Baik", "Layanan Pelanggan", "Pengalaman Layanan Pelanggan", "Berorientasi Pada Pelanggan", "Wanita", "21-28 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004001", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Layanan Pelanggan", "jobRequirementsV3": [ { "key": "work_experience", "name": "Pengalaman kerja", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166963741040640.webp", "readStatusIcon": null, "value": "0-1 tahun", "type": 1 }, { "key": "education", "name": "Pendidikan", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166600224907264.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Minimal Diploma (D1/D2/D3/D4)", "type": 1 }, { "key": "gender", "name": "Jenis Kelamin", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694167032854781952.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Wanita", "type": 1 }, { "key": "age", "name": "Umur", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166680864595968.webp", "readStatusIcon": null, "value": "21-28 tahun", "type": 1 }, { "key": "skills", "name": "Keahlian", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166821386362880.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Pengoperasian Microsoft,Kemampuan Komunikasi Baik,Layanan Pelanggan,Pengalaman Layanan Pelanggan,Berorientasi Pada Pelanggan", "type": 2 } ], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTg5NzkyMTAyMjc3NTQwNjYyNQ==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTg5NzkyMTAyMjc3NTQwNjYyNQ==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }