Tenant Relation Staff

{ "id": "1717737870386962508", "userJobId": "0078673", "jobTitle": "Tenant Relation Staff", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": null, "employmentStatusName": null, "benefits": "BPJS, Medical Reimbursement", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "106.92036935642", "latitude": "-6.2340236610244", "confidential": 0, "commission": null, "smartInvitation": 0, "salaryMin": null, "salaryMax": 4500000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "4.500.000", "settlementMethod": null, "settlementMethodName": "-", "unit": 2, "unitName": "Rp", "jobDescription": "•\tHubungan dengan Penghuni: Menjaga hubungan yang baik dengan penghuni perumahan dan menjadi kontak utama bagi mereka. Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif dalam menjawab pertanyaan, memenuhi permintaan, dan menangani keluhan penghuni dengan profesional.\n•\tMelakukan Serah Terima Unit sesuai dengan ketentuan yang berlaku\n•\tKoordinasi Perawatan dan Pemeliharaan: Mengkoordinasikan perawatan rutin, perbaikan, dan pemeliharaan di dalam perumahan. Menanggapi laporan kerusakan dari penghuni, berkoordinasi dengan pihak terkait, dan memastikan bahwa perbaikan dilakukan secara tepat waktu.\n•\tPenyampaian Informasi: Menyampaikan informasi penting kepada penghuni, seperti pengumuman acara komunitas, perubahan aturan, atau perbaikan yang akan dilakukan. Menggunakan berbagai saluran komunikasi, seperti pengumuman tertulis, email, atau media sosial perumahan.\n•\tPengelolaan Konflik: Menangani keluhan atau konflik antara penghuni. Bertindak sebagai perantara yang netral dan membantu menyelesaikan perselisihan dengan cara yang adil dan profesional. Memastikan bahwa semua penghuni merasa didengar dan dipedulikan.\n•\tAcara Komunitas: Mengorganisir dan mengkoordinasikan acara atau kegiatan yang melibatkan penghuni perumahan. Ini bisa termasuk acara sosial, pertemuan komunitas, atau kegiatan olahraga. Membantu membangun ikatan antara penghuni dan menciptakan suasana yang harmonis di dalam perumahan.\n•\tAdministrasi dan Dokumentasi: Melakukan tugas administratif terkait dengan pengelolaan penghuni perumahan, seperti pemeliharaan catatan penghuni, pembuatan laporan kehadiran, dan pengarsipan dokumen terkait.\n•\tKeamanan dan Keselamatan: Membantu dalam memastikan keamanan dan keselamatan penghuni perumahan. Berkoordinasi dengan tim keamanan atau pihak berwenang terkait, serta memberikan edukasi kepada penghuni mengenai praktik keamanan yang penting.\n\n\n\n•\tPendidikan S1 Ilmu Komunikasi\n•\tPengalaman dalam pelayanan pelanggan, manajemen properti, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah.\n•\tKemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa yang mudah dipahami oleh penghuni perumahan.\n•\tKeterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan penghuni dari berbagai latar belakang.\n•\tOrganisasi dan kemampuan manajemen waktu yang baik untuk mengatur berbagai tugas sehari-hari.\n•\tPengetahuan dasar tentang manajemen properti dan aturan perumahan.\n•\tPenempatan untuk Proyek Binakarya - Casablanca East Residence\n\n", "salaryName": null, "educationalBackground": 7, "educationalBackgroundName": "S1", "location": "Casablanca East Residence, Pondok Bambu, Jakarta Timur, Provinsi DKI Jakarta", "status": 0, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879058750", "company": { "id": "1397922133879058750", "name": "PT BINAKARYA JAYA ABADI Tbk", "shortName": "", "logoUrl": "https://pic.kupu.id/image/1498488687174656000.png", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "3", "scaleName": "30-300 karyawan", "location": "", "introduction": "PT Binakarya Jaya Abadi Tbk. adalah salah satu pengembang properti terkemuka di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2007, namun pemiliknya telah terjun dalam bisnis properti dengan bendara PT Binakarya Propertindo Group selama lebih dari 20 tahun. PT Binakarya Jaya Abadi, Tbk. memfokuskan bisnis propertinya dalam pembangunan dan pengembangan apartemen, rumah dan kompleks komersial.\n\nSejalan dengan pertumbuhan bisnis perusahaan, Perusahaan telah mengakuisisi sejumlah perusahaan properti yang saat ini berada di bawah payung PT Binakarya Jaya Abadi, Tbk. Pada bulan April 2015, melalui 20 anak perusahaannya, PT Binakarya Jaya Abadi Tbk. mengelola total 17 (tujuh belas) proyek konstruksi properti di wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi), Bandung dan Bali.\n\nSaat ini PT Binakarya Jaya Abadi, Tbk. memiliki total luas lahan 1.059.149 m² dimana 689.625 m² telah sepenuhnya dikembangkan sementara sisanya 369.524 m² sekarang dalam tahap perencanaan dan pengembangan. Dari total luas lahan yang dimiliki perusahaan, 135.603 m² telah didedikasikan untuk rumah, 702.675 m² untuk hunian vertikal (apartemen) dan sisanya 220.871 m² untuk kompleks komersial.", "areaName": "Jl. Kamal Raya No.13, Rt.13/rw.10, Cengkareng Tim., Kecamatan Cengkareng, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11730, Indonesia", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "83875395395", "companyEmail": "gadingp@satwikagroup.co.id", "companyIndustryCategory": "11", "companyIndustryCategoryName": "Properti", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": "https://pic.kupu.id/image/1498489713684422656.jpg,https://pic.kupu.id/image/1498489749516361728.jpg,https://pic.kupu.id/image/1498489783997734912.jpg,https://pic.kupu.id/image/1498489840369180672.jpg,https://pic.kupu.id/image/1498489902155472896.jpg,https://pic.kupu.id/image/1498489935114313728.jpg", "locationName": null, "longitude": "106.7352584", "latitude": "-6.1486651", "areaId": 0, "postal": "", "provinceId": 31, "countyId": 3174070, "areaSelectType": 2, "cityId": 3174, "provinceName": "Dki Jakarta", "cityName": "Jakarta Barat", "countyName": "Cengkareng", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1542403297028837400, "updateUserId": 1498487908721012700, "status": 5, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3172", "createTime": "2023-10-27 09:59:56", "userId": "1498486960476958768", "createUserId": "1498487908721012822", "createUserName": "Gading Tjugito", "createUserPhoneNum": "83875395395", "createUserHeadPortrait": "https://pic.kupu.id/image/1518505213541785600.png", "duty": "HR Supervisor", "updateTime": "2024-01-24 10:01:53", "updateUserId": "1498487908721012822", "postal": "13430", "areaName": "Duren Sawit, Jakarta Timur, Dki Jakarta", "intention": 0, "salary": 4000000, "jobVacancy": 1, "provinceId": "31", "countyId": "3172070", "provinceName": "Dki Jakarta", "cityName": "Jakarta Timur", "countyName": "Duren Sawit", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "27 Okt 2023", "updateTimeFormat": "24/01/2024", "createTimeFormat1": "27 Okt 2023, 9:59 WIB", "updateTimeFormat1": "24 Jan 2024, 10:01 WIB", "genderReq": 2, "ageMinReq": 20, "ageMaxReq": 30, "genderReqName": "Wanita", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "4.000.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": null, "workDateStartFormat": null, "workTimeFormat": "null:00:-null:00: WIB", "workDateEnd": null, "workDateEndFormat": null, "workTimeStart": "null:00:", "workTimeEnd": "null:00:", "workDayOff": "", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": 8, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Tenant Relation Staff", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 1, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 1, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": null, "heightMaxReq": null, "weightMinReq": null, "weightMaxReq": null, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": 0, "experienceMaxReq": 2, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [ "S1", "Wanita", "20-30 tahun", "0-2 tahun" ], "jpInvitationCode": null, "skillReq": null, "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "4.000.000 - 4.500.000", "salaryRangeShortFmt": "4 jt - 4,5 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2023-10-30 13:34:03", "picId": 1682300169891655700, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": 1, "contactNumber": "83875395395", "jobVideoList": [], "skillTagReq": "2,5,6,7,8", "jobRequirementList": [ "S1", "Wanita", "20-30 tahun", "0-2 tahun" ], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Dki Jakarta", "mapCityName": "Jakarta Timur", "mapCountyName": "Duren Sawit", "jobDescriptionSuffix": "•\tPendidikan S1 Ilmu Komunikasi\n•\tPengalaman dalam pelayanan pelanggan, manajemen properti, atau bidang terkait akan menjadi nilai tambah.\n•\tKemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa yang mudah dipahami oleh penghuni perumahan.\n•\tKeterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan penghuni dari berbagai latar belakang.\n•\tOrganisasi dan kemampuan manajemen waktu yang baik untuk mengatur berbagai tugas sehari-hari.\n•\tPengetahuan dasar tentang manajemen properti dan aturan perumahan.\n•\tPenempatan untuk Proyek Binakarya - Casablanca East Residence\n\n", "jobDescriptionPrefix": "•\tHubungan dengan Penghuni: Menjaga hubungan yang baik dengan penghuni perumahan dan menjadi kontak utama bagi mereka. Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif dalam menjawab pertanyaan, memenuhi permintaan, dan menangani keluhan penghuni dengan profesional.\n•\tMelakukan Serah Terima Unit sesuai dengan ketentuan yang berlaku\n•\tKoordinasi Perawatan dan Pemeliharaan: Mengkoordinasikan perawatan rutin, perbaikan, dan pemeliharaan di dalam perumahan. Menanggapi laporan kerusakan dari penghuni, berkoordinasi dengan pihak terkait, dan memastikan bahwa perbaikan dilakukan secara tepat waktu.\n•\tPenyampaian Informasi: Menyampaikan informasi penting kepada penghuni, seperti pengumuman acara komunitas, perubahan aturan, atau perbaikan yang akan dilakukan. Menggunakan berbagai saluran komunikasi, seperti pengumuman tertulis, email, atau media sosial perumahan.\n•\tPengelolaan Konflik: Menangani keluhan atau konflik antara penghuni. Bertindak sebagai perantara yang netral dan membantu menyelesaikan perselisihan dengan cara yang adil dan profesional. Memastikan bahwa semua penghuni merasa didengar dan dipedulikan.\n•\tAcara Komunitas: Mengorganisir dan mengkoordinasikan acara atau kegiatan yang melibatkan penghuni perumahan. Ini bisa termasuk acara sosial, pertemuan komunitas, atau kegiatan olahraga. Membantu membangun ikatan antara penghuni dan menciptakan suasana yang harmonis di dalam perumahan.\n•\tAdministrasi dan Dokumentasi: Melakukan tugas administratif terkait dengan pengelolaan penghuni perumahan, seperti pemeliharaan catatan penghuni, pembuatan laporan kehadiran, dan pengarsipan dokumen terkait.\n•\tKeamanan dan Keselamatan: Membantu dalam memastikan keamanan dan keselamatan penghuni perumahan. Berkoordinasi dengan tim keamanan atau pihak berwenang terkait, serta memberikan edukasi kepada penghuni mengenai praktik keamanan yang penting.\n\n", "jobDescriptionPrefixFmt": "•\tHubungan dengan Penghuni: Menjaga hubungan yang baik dengan penghuni perumahan dan menjadi kontak utama bagi mereka. Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif dalam menjawab pertanyaan, memenuhi permintaan, dan menangani keluhan penghuni dengan profesional.\n•\tMelakukan Serah Terima Unit sesuai dengan ketentuan yang berlaku\n•\tKoordinasi Perawatan dan Pemeliharaan: Mengkoordinasikan perawatan rutin, perbaikan, dan pemeliharaan di dalam perumahan. Menanggapi laporan kerusakan dari penghuni, berkoordinasi dengan pihak terkait, dan memastikan bahwa perbaikan dilakukan secara tepat waktu.\n•\tPenyampaian Informasi: Menyampaikan informasi penting kepada penghuni, seperti pengumuman acara komunitas, perubahan aturan, atau perbaikan yang akan dilakukan. Menggunakan berbagai saluran komunikasi, seperti pengumuman tertulis, email, atau media sosial perumahan.\n•\tPengelolaan Konflik: Menangani keluhan atau konflik antara penghuni. Bertindak sebagai perantara yang netral dan membantu menyelesaikan perselisihan dengan cara yang adil dan profesional. Memastikan bahwa semua penghuni merasa didengar dan dipedulikan.\n•\tAcara Komunitas: Mengorganisir dan mengkoordinasikan acara atau kegiatan yang melibatkan penghuni perumahan. Ini bisa termasuk acara sosial, pertemuan komunitas, atau kegiatan olahraga. Membantu membangun ikatan antara penghuni dan menciptakan suasana yang harmonis di dalam perumahan.\n•\tAdministrasi dan Dokumentasi: Melakukan tugas administratif terkait dengan pengelolaan penghuni perumahan, seperti pemeliharaan catatan penghuni, pembuatan laporan kehadiran, dan pengarsipan dokumen terkait.\n•\tKeamanan dan Keselamatan: Membantu dalam memastikan keamanan dan keselamatan penghuni perumahan. Berkoordinasi dengan tim keamanan atau pihak berwenang terkait, serta memberikan edukasi kepada penghuni mengenai praktik keamanan yang penting.\n\n", "areaLocation": "Duren Sawit, Jakarta Timur, Dki Jakarta.(Casablanca East Residence, Pondok Bambu, Jakarta Timur, Provinsi DKI Jakarta)", "areaLocationNew": "Duren Sawit, Jakarta Timur, Dki Jakarta", "chatStatus": 1, "chatUpdateFmt": "Aktif 1 minggu yang lalu", "chatTime": 1713852965000, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [ "S1", "0-2 tahun", "Pengoperasian Microsoft", "Kemampuan Komunikasi Baik", "Layanan Pelanggan", "Pengalaman Layanan Pelanggan", "Berorientasi Pada Pelanggan", "Wanita", "20-30 tahun" ], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004003", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Spesialis Hubungan Pelanggan", "jobRequirementsV3": [ { "key": "work_experience", "name": "Pengalaman kerja", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166963741040640.webp", "readStatusIcon": null, "value": "0-2 tahun", "type": 1 }, { "key": "education", "name": "Pendidikan", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166600224907264.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Minimal S1", "type": 1 }, { "key": "gender", "name": "Jenis Kelamin", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694167032854781952.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Wanita", "type": 1 }, { "key": "age", "name": "Umur", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166680864595968.webp", "readStatusIcon": null, "value": "20-30 tahun", "type": 1 }, { "key": "skills", "name": "Keahlian", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166821386362880.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Pengoperasian Microsoft,Kemampuan Komunikasi Baik,Layanan Pelanggan,Pengalaman Layanan Pelanggan,Berorientasi Pada Pelanggan", "type": 2 } ], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTcxNzczNzg3MDM4Njk2MjUwOA==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTcxNzczNzg3MDM4Njk2MjUwOA==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }