Customer Service

{ "id": "1909159283137065036", "userJobId": "0113319", "jobTitle": "Customer Service", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": null, "employmentStatusName": null, "benefits": "", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "106.64097432348", "latitude": "-6.1896136834994", "confidential": 1, "commission": 0, "smartInvitation": 1, "salaryMin": null, "salaryMax": 2500000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "2.500.000", "settlementMethod": null, "settlementMethodName": "-", "unit": 2, "unitName": "", "jobDescription": "STAF CUSTOMER SERVICE \n\n* Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.\n Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.\n* Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.\n* Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.\n* Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.\n* Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.\n\nSTAF PACKING \n\n* Mengemas barang untuk pengiriman sesuai dengan standar perusahaan dan kebutuhan pelanggan\n* Periksa produk untuk mengetahui adanya cacat dan kerusakan sebelum pengemasan\n* Pastikan pelabelan dan dokumentasi yang akurat pada semua paket\n* Menjaga area kerja tetap bersih dan teratur\n* Membantu manajemen inventaris dengan menghitung dan melaporkan tingkat stok\n* Berkomunikasi dengan staf gudang dan supervisor lain untuk memastikan alur kerja yang efisien\n* Kemampuan mengangkat benda berat\n* Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang serba cepat\n\nINFORMASI TAMBAHAN \n* WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN DI BIDANG NYA \n* WAJIB IKUT LEMBUR JIKA DI BUTUHKAN ( DIHITUNG PERJAM )\n* TIDAK SEDANG KULIAH \n* AKAN DAPAT BONUS TAMBAHAN JIKA SUDAH BERGABUNG MINIMAL 6 BULAN\n", "salaryName": null, "educationalBackground": 4, "educationalBackgroundName": "SMK/MAK", "location": "Perumahan Citra Raya bunderan 2, Cikupa, Cikupa, Banten 15710, ID", "status": 1, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879095904", "company": { "id": "1397922133879095904", "name": "PT. BUMI CERDAS BERKARYA", "shortName": "", "logoUrl": "https://pic.kupu.id/image/1909154808522907648.jpeg", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "1", "scaleName": "Kurang dari 10 karyawan", "location": "Perumahan Citra Raya bunderan 2, Cikupa, Cikupa, Banten 15710, ID", "introduction": "", "areaName": "Tangerang, Tangerang, Banten", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "85121091221", "companyEmail": "jayantir731@gmail.com", "companyIndustryCategory": "5", "companyIndustryCategoryName": "Elektronik", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": "https://pic.kupu.id/image/1909155525690171392.jpeg", "locationName": null, "longitude": "106.64097432348", "latitude": "-6.1896136834994", "areaId": 0, "postal": "15117", "provinceId": 36, "countyId": 3671030, "areaSelectType": 3, "cityId": 3671, "provinceName": "Banten", "cityName": "Tangerang", "countyName": "Tangerang", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1909154644912046000, "updateUserId": 1909154644912046000, "status": 5, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3671", "createTime": "2025-04-07 15:20:18", "userId": "1909154644907851850", "createUserId": "1909154644912046158", "createUserName": "Rina Jayanti", "createUserPhoneNum": "85121091221", "createUserHeadPortrait": "https://pic.kupu.id/image/1909154640151511126.png", "duty": "HRD", "updateTime": "2025-04-07 15:20:18", "updateUserId": "1909154644912046158", "postal": "15117", "areaName": "Tangerang, Tangerang, Banten", "intention": 0, "salary": 1500000, "jobVacancy": 3, "provinceId": "36", "countyId": "3671030", "provinceName": "Banten", "cityName": "Tangerang", "countyName": "Tangerang", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "7 Apr 2025", "updateTimeFormat": "07/04/2025", "createTimeFormat1": "7 Apr 2025, 15:20 WIB", "updateTimeFormat1": "7 Apr 2025, 15:20 WIB", "genderReq": 0, "ageMinReq": 19, "ageMaxReq": 25, "genderReqName": "Semua jenis kelamin", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "1.500.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": null, "workDateStartFormat": null, "workTimeFormat": null, "workDateEnd": null, "workDateEndFormat": null, "workTimeStart": null, "workTimeEnd": null, "workDayOff": "", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": -1, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Customer Service", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 3, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 3, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": 0, "heightMaxReq": 0, "weightMinReq": 0, "weightMaxReq": 0, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": 1, "experienceMaxReq": 10, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [ "SMK/MAK", "Semua jenis kelamin", "19-25 tahun", "1-10 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "jpInvitationCode": null, "skillReq": null, "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "Gaji Dapat Dinegosiasikan", "salaryRangeShortFmt": "1,5 jt - 2,5 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2025-04-09 13:42:19", "picId": 1719552829601427500, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": 1, "contactNumber": "85121091221", "jobVideoList": [], "skillTagReq": "2,5,6,7,8", "jobRequirementList": [ "SMK/MAK", "Semua jenis kelamin", "19-25 tahun", "1-10 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Banten", "mapCityName": "Tangerang", "mapCountyName": "Tangerang", "jobDescriptionSuffix": "", "jobDescriptionPrefix": "STAF CUSTOMER SERVICE \n\n* Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.\n Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.\n* Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.\n* Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.\n* Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.\n* Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.\n\nSTAF PACKING \n\n* Mengemas barang untuk pengiriman sesuai dengan standar perusahaan dan kebutuhan pelanggan\n* Periksa produk untuk mengetahui adanya cacat dan kerusakan sebelum pengemasan\n* Pastikan pelabelan dan dokumentasi yang akurat pada semua paket\n* Menjaga area kerja tetap bersih dan teratur\n* Membantu manajemen inventaris dengan menghitung dan melaporkan tingkat stok\n* Berkomunikasi dengan staf gudang dan supervisor lain untuk memastikan alur kerja yang efisien\n* Kemampuan mengangkat benda berat\n* Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang serba cepat\n\nINFORMASI TAMBAHAN \n* WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN DI BIDANG NYA \n* WAJIB IKUT LEMBUR JIKA DI BUTUHKAN ( DIHITUNG PERJAM )\n* TIDAK SEDANG KULIAH \n* AKAN DAPAT BONUS TAMBAHAN JIKA SUDAH BERGABUNG MINIMAL 6 BULAN\n", "jobDescriptionPrefixFmt": "STAF CUSTOMER SERVICE \n\n* Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.\n Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.\n* Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.\n* Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.\n* Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.\n* Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.\n\nSTAF PACKING \n\n* Mengemas barang untuk pengiriman sesuai dengan standar perusahaan dan kebutuhan pelanggan\n* Periksa produk untuk mengetahui adanya cacat dan kerusakan sebelum pengemasan\n* Pastikan pelabelan dan dokumentasi yang akurat pada semua paket\n* Menjaga area kerja tetap bersih dan teratur\n* Membantu manajemen inventaris dengan menghitung dan melaporkan tingkat stok\n* Berkomunikasi dengan staf gudang dan supervisor lain untuk memastikan alur kerja yang efisien\n* Kemampuan mengangkat benda berat\n* Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang serba cepat\n\nINFORMASI TAMBAHAN \n* WAJIB MEMILIKI PENGALAMAN DI BIDANG NYA \n* WAJIB IKUT LEMBUR JIKA DI BUTUHKAN ( DIHITUNG PERJAM )\n* TIDAK SEDANG KULIAH \n* AKAN DAPAT BONUS TAMBAHAN JIKA SUDAH BERGABUNG MINIMAL 6 BULAN\n", "areaLocation": "Tangerang, Tangerang, Banten.(Perumahan Citra Raya bunderan 2, Cikupa, Cikupa, Banten 15710, ID)", "areaLocationNew": "Tangerang, Tangerang, Banten", "chatStatus": 1, "chatUpdateFmt": "Aktif 1 minggu yang lalu", "chatTime": 1744185945000, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [ "SMK/MAK", "1-10 tahun", "Pengoperasian Microsoft", "Kemampuan Komunikasi Baik", "Layanan Pelanggan", "Pengalaman Layanan Pelanggan", "Berorientasi Pada Pelanggan", "Semua jenis kelamin", "19-25 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004001", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Layanan Pelanggan", "jobRequirementsV3": [ { "key": "work_experience", "name": "Pengalaman kerja", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166963741040640.webp", "readStatusIcon": null, "value": "1-10 tahun", "type": 1 }, { "key": "education", "name": "Pendidikan", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166600224907264.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Minimal SMK/MAK", "type": 1 }, { "key": "age", "name": "Umur", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166680864595968.webp", "readStatusIcon": null, "value": "19-25 tahun", "type": 1 }, { "key": "skills", "name": "Keahlian", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166821386362880.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Pengoperasian Microsoft,Kemampuan Komunikasi Baik,Layanan Pelanggan,Pengalaman Layanan Pelanggan,Berorientasi Pada Pelanggan", "type": 2 } ], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTkwOTE1OTI4MzEzNzA2NTAzNg==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTkwOTE1OTI4MzEzNzA2NTAzNg==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }