Customer Service

{ "id": "1749992951041425489", "userJobId": "0089713", "jobTitle": "Customer Service", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": null, "employmentStatusName": null, "benefits": "", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "106.61373000057", "latitude": "-6.2392715835324", "confidential": 0, "commission": 0, "smartInvitation": 1, "salaryMin": null, "salaryMax": 4500000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "4.500.000", "settlementMethod": null, "settlementMethodName": "-", "unit": 2, "unitName": "Rp", "jobDescription": "1. Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka.\n2. Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.\n3. Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.\n4. Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.\n5. Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.\n6. Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.\n7. Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.\n8.Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.\n\n\nKualifikasi :\n1. Wanita \n2. Usia maks. 32 tahun\n3. Pendidikan min. D3/S1 Pariwisata (Mengerti Mesin Pendingin AC lebih diutamakan)\n4. Memiliki pengalaman min. 2-3 tahun di posisi yang sama\n5. Dapat bekerja sama dengan tim\n6. Pekerja keras dan biasa berhubungan dengan customer (CS)\n7. Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C\n8. Mampu mengoperasikan Ms-Office,Accurate\n9. Melampirkan fotocopy ijazah, transkrip nilai & s, Sertifikat pendukung", "salaryName": null, "educationalBackground": 7, "educationalBackgroundName": "S1", "location": "Gading Serpong, Ruko Fifth Avenue, Jl. Gading Serpong Boulevard No.37 Blok A, Pakulonan Bar., Kec. Klp. Dua, Kabupaten Tangerang, Banten 15810\n", "status": 1, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879090201", "company": { "id": "1397922133879090201", "name": "PT Menara Kreatif", "shortName": "", "logoUrl": "https://pic.kupu.id/image/1734144386309857280.png", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "3", "scaleName": "30-300 karyawan", "location": "Jl. Boulevard Raya Gading Serpong No.2, Pakulonan Bar., Kec. Serpong Utara, Kabupaten Tangerang, Banten , Indonesia", "introduction": "Supplier dan Kontraktor HVAC-R\n", "areaName": "Serpong Utara, Tangerang Selatan, Banten", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "8121180606", "companyEmail": "tedy@menarahvac.com", "companyIndustryCategory": "9", "companyIndustryCategoryName": "Jasa", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": "", "locationName": null, "longitude": "106.66545891527", "latitude": "-6.2571728695162", "areaId": 0, "postal": "15331", "provinceId": 36, "countyId": 3674070, "areaSelectType": 3, "cityId": 3674, "provinceName": "Banten", "cityName": "Tangerang Selatan", "countyName": "Serpong Utara", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1721837473272529000, "updateUserId": 1721837473272529000, "status": 5, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3671", "createTime": "2024-01-24 10:10:07", "userId": "1721837473268334643", "createUserId": "1721837473272528989", "createUserName": "Tedy", "createUserPhoneNum": "8121180606", "createUserHeadPortrait": null, "duty": "OWNER", "updateTime": "2024-03-12 13:58:31", "updateUserId": "1721837473272528989", "postal": "15811", "areaName": "Kelapa Dua, Tangerang, Banten", "intention": 0, "salary": 4000000, "jobVacancy": 2, "provinceId": "36", "countyId": "3603051", "provinceName": "Banten", "cityName": "Tangerang", "countyName": "Kelapa Dua", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "24 Jan 2024", "updateTimeFormat": "12/03/2024", "createTimeFormat1": "24 Jan 2024, 10:10 WIB", "updateTimeFormat1": "12 Mar 2024, 13:58 WIB", "genderReq": 2, "ageMinReq": 20, "ageMaxReq": 32, "genderReqName": "Wanita", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "4.000.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": null, "workDateStartFormat": null, "workTimeFormat": "null:00-null:00 WIB", "workDateEnd": null, "workDateEndFormat": null, "workTimeStart": "null:00", "workTimeEnd": "null:00", "workDayOff": "", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": -1, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Customer Service", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 2, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 2, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": 0, "heightMaxReq": 0, "weightMinReq": 0, "weightMaxReq": 0, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": 2, "experienceMaxReq": 10, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [ "S1", "Wanita", "20-32 tahun", "2-10 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "jpInvitationCode": null, "skillReq": null, "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "4.000.000 - 4.500.000", "salaryRangeShortFmt": "4 jt - 4,5 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2024-01-24 11:37:05", "picId": 1719552829601427500, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": 1, "contactNumber": "83834575989", "jobVideoList": [], "skillTagReq": "2,4,5,7,11", "jobRequirementList": [ "S1", "Wanita", "20-32 tahun", "2-10 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Banten", "mapCityName": "Tangerang", "mapCountyName": "Kelapa Dua", "jobDescriptionSuffix": "\nKualifikasi :\n1. Wanita \n2. Usia maks. 32 tahun\n3. Pendidikan min. D3/S1 Pariwisata (Mengerti Mesin Pendingin AC lebih diutamakan)\n4. Memiliki pengalaman min. 2-3 tahun di posisi yang sama\n5. Dapat bekerja sama dengan tim\n6. Pekerja keras dan biasa berhubungan dengan customer (CS)\n7. Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C\n8. Mampu mengoperasikan Ms-Office,Accurate\n9. Melampirkan fotocopy ijazah, transkrip nilai & s, Sertifikat pendukung", "jobDescriptionPrefix": "1. Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka.\n2. Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.\n3. Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.\n4. Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.\n5. Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.\n6. Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.\n7. Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.\n8.Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.", "jobDescriptionPrefixFmt": "1. Merekrut pelanggan potensial dengan cara merekomendasikan barang atau jasa dan menjelaskan bagaimana produk perusahaan dapat menguntungkan mereka.\n2. Menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pelanggan tentang produk dan layanan perusahaan.\n3. Membantu pelanggan membuat akun baru dan mencatat informasi akun dalam bentuk tertulis atau digital.\n4. Mendengarkan keluhan pelanggan agar dapat mengidentifikasi penyebab masalah.\n5. Memberikan tanggapan yang tepat untuk masalah pelanggan dan berusaha menyelesaikannya dengan cepat dan tepat.\n6. Menyampaikan kasus ke manajemen apabila diperlukan untuk penyelesaian.\n7. Mengelola dan memperbarui informasi akun keuangan secara rutin menggunakan software tertentu.\n8.Mengantisipasi kebutuhan pelanggan, menindaklanjuti keluhan pelanggan sebelumnya untuk menawarkan pemesanan ulang, layanan tambahan, atau solusi lainnya.", "areaLocation": "Kelapa Dua, Tangerang, Banten.(Gading Serpong, Ruko Fifth Avenue, Jl. Gading Serpong Boulevard No.37 Blok A, Pakulonan Bar., Kec. Klp. Dua, Kabupaten Tangerang, Banten 15810\n)", "areaLocationNew": "Kelapa Dua, Tangerang, Banten", "chatStatus": 1, "chatUpdateFmt": "Aktif 1 minggu yang lalu", "chatTime": 1719483238000, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [ "S1", "2-10 tahun", "Pengoperasian Microsoft", "Kerja Tim", "Kemampuan Komunikasi Baik", "Pengalaman Layanan Pelanggan", "Disiplin & Bertanggung Jawab", "Wanita", "20-32 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004001", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Layanan Pelanggan", "jobRequirementsV3": [ { "key": "work_experience", "name": "Pengalaman kerja", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166963741040640.webp", "readStatusIcon": null, "value": "2-10 tahun", "type": 1 }, { "key": "education", "name": "Pendidikan", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166600224907264.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Minimal S1", "type": 1 }, { "key": "gender", "name": "Jenis Kelamin", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694167032854781952.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Wanita", "type": 1 }, { "key": "age", "name": "Umur", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166680864595968.webp", "readStatusIcon": null, "value": "20-32 tahun", "type": 1 }, { "key": "skills", "name": "Keahlian", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166821386362880.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Pengoperasian Microsoft,Kerja Tim,Kemampuan Komunikasi Baik,Pengalaman Layanan Pelanggan,Disiplin & Bertanggung Jawab", "type": 2 } ], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTc0OTk5Mjk1MTA0MTQyNTQ4OQ==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTc0OTk5Mjk1MTA0MTQyNTQ4OQ==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }