Customer Service

{ "id": "1893168854574972934", "userJobId": "0111968", "jobTitle": "Customer Service", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": null, "employmentStatusName": null, "benefits": "", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "106.79035217705", "latitude": "-6.2898023349729", "confidential": 0, "commission": 0, "smartInvitation": 0, "salaryMin": null, "salaryMax": 5500000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "5.500.000", "settlementMethod": null, "settlementMethodName": "-", "unit": 2, "unitName": "Rp", "jobDescription": "Job Requirements\n• Pendidikan minimal S1 semua jurusan.\n• Fresh Graduate atau memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.\n• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.\n• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.\n• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.\n• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.\n\nJob Descriptions\n• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.\n• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.\n• Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.\n• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.\n• Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.\n• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.", "salaryName": null, "educationalBackground": 7, "educationalBackgroundName": "S1", "location": "Alamanda Tower 30th floor, Jl. TB Simatupang No.Kav. 23-24, RT.1/RW.1, Cilandak Bar., Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12430", "status": 1, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879079923", "company": { "id": "1397922133879079923", "name": "pt sistem manajemen dewarangga", "shortName": "", "logoUrl": "", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "2", "scaleName": "10-30 karyawan", "location": "jl. raya cimatis no 17, bekasi", "introduction": null, "areaName": "Jl. Raya Cimatis No.17, Rt.001/rw.11, Jatikarya, Kec. Jatisampurna, Kota Bks, Jawa Barat 17435, Indonesia", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "8128933500", "companyEmail": "rekrutment@dewarangga.com", "companyIndustryCategory": "7", "companyIndustryCategoryName": "Ritel", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": null, "locationName": null, "longitude": "106.908394", "latitude": "-6.3945133", "areaId": 0, "postal": "", "provinceId": 32, "countyId": 3275011, "areaSelectType": 1, "cityId": 3275, "provinceName": "Jawa Barat", "cityName": "Bekasi", "countyName": "Jatisampurna", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1672178745724162000, "updateUserId": 1672178745724162000, "status": 5, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3171", "createTime": "2025-02-22 12:20:02", "userId": "1672178745715773448", "createUserId": "1672178745724162050", "createUserName": "PT MEDIA PERIKLANAN INDONESIA", "createUserPhoneNum": "8128933500", "createUserHeadPortrait": "https://pic.kupu.id/image/1864517647475712000.png", "duty": "HRD", "updateTime": "2025-02-22 12:20:02", "updateUserId": "1672178745724162050", "postal": "12430", "areaName": "Cilandak, Jakarta Selatan, Dki Jakarta", "intention": 0, "salary": 5000000, "jobVacancy": 1, "provinceId": "31", "countyId": "3171030", "provinceName": "Dki Jakarta", "cityName": "Jakarta Selatan", "countyName": "Cilandak", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "22 Feb 2025", "updateTimeFormat": "22/02/2025", "createTimeFormat1": "22 Feb 2025, 12:20 WIB", "updateTimeFormat1": "22 Feb 2025, 12:20 WIB", "genderReq": 2, "ageMinReq": 22, "ageMaxReq": 27, "genderReqName": "Wanita", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "5.000.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": null, "workDateStartFormat": null, "workTimeFormat": null, "workDateEnd": null, "workDateEndFormat": null, "workTimeStart": null, "workTimeEnd": null, "workDayOff": "", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": -1, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Customer Service", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 1, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 1, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": 0, "heightMaxReq": 0, "weightMinReq": 0, "weightMaxReq": 0, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": 0, "experienceMaxReq": 1, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [ "S1", "Wanita", "22-27 tahun", "0-1 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "jpInvitationCode": null, "skillReq": null, "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "5.000.000 - 5.500.000", "salaryRangeShortFmt": "5 jt - 5,5 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2025-02-24 11:25:43", "picId": 1719552829601427500, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": 1, "contactNumber": "8128933500", "jobVideoList": [], "skillTagReq": "5,6,7,8", "jobRequirementList": [ "S1", "Wanita", "22-27 tahun", "0-1 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Dki Jakarta", "mapCityName": "Jakarta Selatan", "mapCountyName": "Cilandak", "jobDescriptionSuffix": "", "jobDescriptionPrefix": "Job Requirements\n• Pendidikan minimal S1 semua jurusan.\n• Fresh Graduate atau memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.\n• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.\n• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.\n• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.\n• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.\n\nJob Descriptions\n• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.\n• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.\n• Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.\n• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.\n• Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.\n• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.", "jobDescriptionPrefixFmt": "Job Requirements\n• Pendidikan minimal S1 semua jurusan.\n• Fresh Graduate atau memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.\n• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.\n• Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.\n• Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.\n• Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.\n\nJob Descriptions\n• Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.\n• Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.\n• Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.\n• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.\n• Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.\n• Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.", "areaLocation": "Cilandak, Jakarta Selatan, Dki Jakarta.(Alamanda Tower 30th floor, Jl. TB Simatupang No.Kav. 23-24, RT.1/RW.1, Cilandak Bar., Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12430)", "areaLocationNew": "Cilandak, Jakarta Selatan, Dki Jakarta", "chatStatus": 1, "chatUpdateFmt": "Aktif 1 minggu yang lalu", "chatTime": 1741066524000, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [ "S1", "0-1 tahun", "Kemampuan Komunikasi Baik", "Layanan Pelanggan", "Pengalaman Layanan Pelanggan", "Berorientasi Pada Pelanggan", "Wanita", "22-27 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004001", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Layanan Pelanggan", "jobRequirementsV3": [ { "key": "work_experience", "name": "Pengalaman kerja", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166963741040640.webp", "readStatusIcon": null, "value": "0-1 tahun", "type": 1 }, { "key": "education", "name": "Pendidikan", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166600224907264.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Minimal S1", "type": 1 }, { "key": "gender", "name": "Jenis Kelamin", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694167032854781952.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Wanita", "type": 1 }, { "key": "age", "name": "Umur", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166680864595968.webp", "readStatusIcon": null, "value": "22-27 tahun", "type": 1 }, { "key": "skills", "name": "Keahlian", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166821386362880.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Kemampuan Komunikasi Baik,Layanan Pelanggan,Pengalaman Layanan Pelanggan,Berorientasi Pada Pelanggan", "type": 2 } ], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTg5MzE2ODg1NDU3NDk3MjkzNA==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTg5MzE2ODg1NDU3NDk3MjkzNA==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }