Situs Pengusaha

Customer Service AfterSales

PT Distributor Gadget Indonesia
Rp4.500.000 - 5.000.000/bulan
Jakarta Selatan
Penuh Waktu
1 lowongan
Ditayangkan pada 15/01/2024 oleh HRD PT Distributor Gadget Indonesia
Deskripsi
DESKRIPSI PEKERJAAN :
- Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi
- Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi
- Melakukan Proses Claim Garansi- Follow-up Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi
- Mengembalikan claiman selesai ke Customer- Follow-up kepuasan customer
- ... dan jobdesc lainnya yang berhubungan dengan Customer Service Aftersales
*KUALIFIKASI*
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service terutama di Service Center Gadget (lebih diutamakan)
- Umur Maksimal 30 Tahun
- Paham Produk laptop, android dan iphone
- Bisa bekerja di luar jam kerja untuk mereply pertanyaan jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi
- Memiliki komunikasi yang bagus, jiwa customer service & Teliti
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (reading & speaking)
- Paham administrasi keluar-masuk barang
- Bersedia mengikuti jam kerja PT. DGI (Full WFO Senin-Sabtu)
Lokasi Kantor
Setia Budi, Jakarta Selatan, Dki Jakarta
Abouts Us
PT Distributor Gadget Indonesia
Ritel,30-300 karyawan
PT Distributor Gadget Indonesia adalah Perusahaan yang menjual handphone, Gadget, dan Laptop berbagai Merk (Apple, Samsung, Xiaomi, Vivo, Realme, Acer, HP, Asus, DJI, dll) yang melakukan penjualan secara online dan offline ke seluruh Indonesia.
Lihat semua lowongan dari kami
Lowongan mencurigakan?
LAPORKAN
Lihat Lowongan Kerja Lainnya
Lamar
{ "id": "1589444097499856971", "userJobId": "0024307", "jobTitle": "Customer Service AfterSales", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": 2, "employmentStatusName": "Kontrak", "benefits": "", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "106.845599", "latitude": "-6.2087634", "confidential": 0, "commission": null, "smartInvitation": 0, "salaryMin": null, "salaryMax": 5000000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "5.000.000", "settlementMethod": 4, "settlementMethodName": "Bulanan", "unit": 2, "unitName": "Rp", "jobDescription": "DESKRIPSI PEKERJAAN :\n- Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi\n- Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi\n- Melakukan Proses Claim Garansi- Follow-up Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi\n- Mengembalikan claiman selesai ke Customer- Follow-up kepuasan customer\n- ... dan jobdesc lainnya yang berhubungan dengan Customer Service Aftersales\n\n*KUALIFIKASI*\n- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service terutama di Service Center Gadget (lebih diutamakan)\n- Umur Maksimal 30 Tahun\n- Paham Produk laptop, android dan iphone\n- Bisa bekerja di luar jam kerja untuk mereply pertanyaan jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi\n- Memiliki komunikasi yang bagus, jiwa customer service & Teliti\n- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (reading & speaking)\n- Paham administrasi keluar-masuk barang\n- Bersedia mengikuti jam kerja PT. DGI (Full WFO Senin-Sabtu)", "salaryName": null, "educationalBackground": null, "educationalBackgroundName": null, "location": "jl KH Hasyim Ashari ", "status": 0, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879068243", "company": { "id": "1397922133879068243", "name": "PT Distributor Gadget Indonesia ", "shortName": "", "logoUrl": "https://pic.kupu.id/image/1561931875662733312.jpg", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "3", "scaleName": "30-300 karyawan", "location": "jl KH Hasyim Ashari ", "introduction": "PT Distributor Gadget Indonesia adalah Perusahaan yang menjual handphone, Gadget, dan Laptop berbagai Merk (Apple, Samsung, Xiaomi, Vivo, Realme, Acer, HP, Asus, DJI, dll) yang melakukan penjualan secara online dan offline ke seluruh Indonesia.", "areaName": "Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "82211423633", "companyEmail": "hrd@ptdgi.co.id", "companyIndustryCategory": "7", "companyIndustryCategoryName": "Ritel", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": "https://pic.kupu.id/image/1561932733750222848.jpg,https://pic.kupu.id/image/1561932793699409920.jpg,https://pic.kupu.id/image/1561932837991260160.jpg,https://pic.kupu.id/image/1561932963447087104.jpg,https://pic.kupu.id/image/1561933024830726144.jpg,https://pic.kupu.id/image/1561933064542396416.jpg", "locationName": null, "longitude": "106.845599", "latitude": "-6.2087634", "areaId": 0, "postal": "10140", "provinceId": 31, "countyId": 3173080, "areaSelectType": 3, "cityId": 3173, "provinceName": "Dki Jakarta", "cityName": "Jakarta Pusat", "countyName": "Gambir", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1561930646896328700, "updateUserId": 1561930646896328700, "status": 3, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3171", "createTime": "2022-11-07 09:26:17", "userId": "1561633580584353866", "createUserId": "1561930646896328732", "createUserName": "HRD PT Distributor Gadget Indonesia", "createUserPhoneNum": "82138109450", "createUserHeadPortrait": "", "duty": "PIC", "updateTime": "2024-01-15 16:24:26", "updateUserId": "1513922935881613630", "postal": "10140", "areaName": "Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Dki Jakarta", "intention": 0, "salary": 4500000, "jobVacancy": 1, "provinceId": "31", "countyId": "3171100", "provinceName": "Dki Jakarta", "cityName": "Jakarta Selatan", "countyName": "Setia Budi", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "7 Nov 2022", "updateTimeFormat": "15/01/2024", "createTimeFormat1": "7 Nov 2022, 9:26 WIB", "updateTimeFormat1": "15 Jan 2024, 16:24 WIB", "genderReq": 0, "ageMinReq": 0, "ageMaxReq": 0, "genderReqName": "Semua jenis kelamin", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "4.500.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": "2022-11-08 00:00:00", "workDateStartFormat": "08/11/2022", "workTimeFormat": "08:30:00-18:30:00 WIB", "workDateEnd": "2024-11-30 00:00:00", "workDateEndFormat": "30/11/2024", "workTimeStart": "08:30:00", "workTimeEnd": "18:30:00", "workDayOff": "1", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": 8, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Customer Service AfterSales", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 1, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 1, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": null, "heightMaxReq": null, "weightMinReq": null, "weightMaxReq": null, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": null, "experienceMaxReq": null, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [], "jpInvitationCode": null, "skillReq": "", "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "4.500.000 - 5.000.000", "salaryRangeShortFmt": "4,5 jt - 5 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2022-11-07 10:18:45", "picId": 1574219248403423200, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": null, "contactNumber": "82138109450", "jobVideoList": [], "skillTagReq": null, "jobRequirementList": [], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Dki Jakarta", "mapCityName": "Kota Jakarta Pusat", "mapCountyName": "Kecamatan Gambir", "jobDescriptionSuffix": null, "jobDescriptionPrefix": "DESKRIPSI PEKERJAAN :\n- Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi\n- Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi\n- Melakukan Proses Claim Garansi- Follow-up Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi\n- Mengembalikan claiman selesai ke Customer- Follow-up kepuasan customer\n- ... dan jobdesc lainnya yang berhubungan dengan Customer Service Aftersales\n\n*KUALIFIKASI*\n- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service terutama di Service Center Gadget (lebih diutamakan)\n- Umur Maksimal 30 Tahun\n- Paham Produk laptop, android dan iphone\n- Bisa bekerja di luar jam kerja untuk mereply pertanyaan jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi\n- Memiliki komunikasi yang bagus, jiwa customer service & Teliti\n- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (reading & speaking)\n- Paham administrasi keluar-masuk barang\n- Bersedia mengikuti jam kerja PT. DGI (Full WFO Senin-Sabtu)", "jobDescriptionPrefixFmt": "DESKRIPSI PEKERJAAN :\n- Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi\n- Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi\n- Melakukan Proses Claim Garansi- Follow-up Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi\n- Mengembalikan claiman selesai ke Customer- Follow-up kepuasan customer\n- ... dan jobdesc lainnya yang berhubungan dengan Customer Service Aftersales\n\n*KUALIFIKASI*\n- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service terutama di Service Center Gadget (lebih diutamakan)\n- Umur Maksimal 30 Tahun\n- Paham Produk laptop, android dan iphone\n- Bisa bekerja di luar jam kerja untuk mereply pertanyaan jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi\n- Memiliki komunikasi yang bagus, jiwa customer service & Teliti\n- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (reading & speaking)\n- Paham administrasi keluar-masuk barang\n- Bersedia mengikuti jam kerja PT. DGI (Full WFO Senin-Sabtu)", "areaLocation": "Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Dki Jakarta.(jl KH Hasyim Ashari )", "areaLocationNew": "Setia Budi, Jakarta Selatan, Dki Jakarta", "chatStatus": 1, "chatUpdateFmt": "Aktif 1 minggu yang lalu", "chatTime": 1705316523000, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004001", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Layanan Pelanggan", "jobRequirementsV3": [], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTU4OTQ0NDA5NzQ5OTg1Njk3MQ==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTU4OTQ0NDA5NzQ5OTg1Njk3MQ==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }