Agent Call Center Bank Negara - Karanganyar

{ "id": "1837900542350045253", "userJobId": "0104902", "jobTitle": "Agent Call Center Bank Negara - Karanganyar", "jobClassification": "205004", "jobClassificationName": "Layanan Pelanggan", "jobType": 1, "jobTypeName": "Penuh Waktu", "employmentStatus": null, "employmentStatusName": null, "benefits": "Gapok UMK Solo 2024\nTunjangan Prestasi (Tupres)\nOvertime Pay (Upah Lembur)\nShift Allowance (Night Shift)\nReady On Call (ROC) Pay\nNatura/Mirya Pay\nTunjangan Akhir Kontrak (TAK)\nTunjangan Hari Raya (THR)\nBPJS Kesehatan\nBPJS Ketenagakerjaan\nPPH 21 (Wajib NPWP)", "experinceReq": null, "experinceReqName": null, "longitude": "110.87614432286381", "latitude": "-7.557100999111927", "confidential": 0, "commission": 1, "smartInvitation": 1, "salaryMin": null, "salaryMax": 3000000, "salaryMinStr": "", "salaryMaxStr": "3.000.000", "settlementMethod": null, "settlementMethodName": "-", "unit": 2, "unitName": "Rp", "jobDescription": "1. Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;\n2. Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku;\n3. Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku;\n4. Melayani konsumen dengan cepat;\n5. Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;\n6. Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen;\n7. Mengikuti proses dan standar kerja;\n8. Mendokumentasikan interaksi konsumen (Tiket Pengaduan).\n\n1. Kandidat PRIA & WANITA;\n2. Usia Maks 30 Tahun;\n3. Minimum lulusan D3 semua jurusan;\n4. Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented);\n5. Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik;\n6. Memiliki Suara dan Artikulasi yang baik (Tidak Berdialek kedaerahan dan Bisa melafalkan huruf dengan jelas);\n7. Mampu bekerja Shifting;\n8. Mampu Multitasking;\n9. Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab;\n10. Bisa berbahasa Inggris menjadi nilai tambah;\n11. Lokasi kerja di daerah Ngringo, Kec. Jaten, Kab. Karanganyar.", "salaryName": null, "educationalBackground": 5, "educationalBackgroundName": "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "location": "Desa Ngringo, Kec. Jaten, Kab. Karanganayr", "status": 1, "hidden": 0, "ageReq": -1, "companyId": "1397922133879068626", "company": { "id": "1397922133879068626", "name": "PT Infomedia Nusantara", "shortName": "", "logoUrl": "https://pic.kupu.id/image/1569502542302060544.jpg", "banner1Url": "", "banner2Url": "", "scaleCode": "4", "scaleName": "Lebih dari 300 karyawan", "location": "", "introduction": "BPO", "areaName": "Jalan Mampang Prapatan Raya, 503, Mampang Prapatan, Kecamatan Mampang Prapatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta", "nibNumber": "", "compnyTelphone": "82116979100", "companyEmail": "oki.wanarijki@infomedia.co.id", "companyIndustryCategory": "14", "companyIndustryCategoryName": "Lainnya", "nibCode": null, "nibCodeName": null, "introductionImg": "", "locationName": null, "longitude": "106.82606", "latitude": "-6.24039", "areaId": 0, "postal": "", "provinceId": 31, "countyId": 3171070, "areaSelectType": 1, "cityId": 3171, "provinceName": "Dki Jakarta", "cityName": "Jakarta Selatan", "countyName": "Mampang Prapatan", "kbliKode": "", "kbliName": "", "site": "", "createUserId": 1569501922720571400, "updateUserId": 1569501922720571400, "status": 3, "workTimeCode": "" }, "viewCount": 0, "postCount": 0, "cityId": "3313", "createTime": "2024-09-23 00:03:30", "userId": "1605462047981609042", "createUserId": "1605462047985803295", "createUserName": "Ade Wibowo", "createUserPhoneNum": "82134537833", "createUserHeadPortrait": null, "duty": "PIC", "updateTime": "2024-09-23 00:03:30", "updateUserId": "1605462047985803295", "postal": "57731", "areaName": "Jaten, Karanganyar, Jawa Tengah", "intention": 0, "salary": 2000000, "jobVacancy": 10, "provinceId": "33", "countyId": "3313110", "provinceName": "Jawa Tengah", "cityName": "Karanganyar", "countyName": "Jaten", "workFromHome": 0, "jobRequiredTypeList": [], "employerType": 1, "salaryUnit": 4, "salaryUnitName": "bulan", "createTimeFormat": "3 minggu yang lalu", "updateTimeFormat": "23/09/2024", "createTimeFormat1": "23 Sep 2024, 0:03 WIB", "updateTimeFormat1": "23 Sep 2024, 0:03 WIB", "genderReq": 0, "ageMinReq": 20, "ageMaxReq": 30, "genderReqName": "Semua jenis kelamin", "areaSelectType": 3, "salaryFormat": "2.000.000", "distance": null, "listRequiredValue": null, "userRoleStatus": 1, "blackStatus": 0, "vacanced": null, "offeredNum": null, "workDateStart": null, "workDateStartFormat": null, "workTimeFormat": null, "workDateEnd": null, "workDateEndFormat": null, "workTimeStart": null, "workTimeEnd": null, "workDayOff": "", "workTotalDay": null, "workTotalSalary": null, "applyDeadLine": null, "applyDeadLineFmt": null, "offerOrApplyInfoRes": { "id": null, "status": -1, "optime": null, "optimeFormat": null, "reason": null, "jobTitle": "Agent Call Center Bank Negara - Karanganyar", "jobType": 1, "currentStatus": -1 }, "vacancies": 10, "virtualOfferedNum": null, "virtualVacancy": 10, "virtualVacancies": null, "applied": null, "offered": null, "declined": null, "rejected": null, "totalRecordNum": 0, "averageScore": 0, "badgeId": null, "questionsId": null, "questionSelectType": null, "badgeName": null, "badgeLogo": null, "questionsName": null, "questionsNameList": null, "heightMinReq": 0, "heightMaxReq": 0, "weightMinReq": 0, "weightMaxReq": 0, "kupuJob": 0, "badgeLevelName": null, "badgeLevelCode": null, "addressReq": null, "addressReqName": null, "experienceMinReq": 0, "experienceMaxReq": 1, "verifyReq": null, "videoIntroductionReq": null, "jobRequirements": [ "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "Semua jenis kelamin", "20-30 tahun", "0-1 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "jpInvitationCode": null, "skillReq": null, "skillReqName": null, "jobApproveLogResList": null, "editFields": null, "reason": null, "delTime": null, "updateUserName": null, "shortlistNum": null, "transferLogList": null, "optTime": null, "salaryRangeFmt": "2.000.000 - 3.000.000", "salaryRangeShortFmt": "2 jt - 3 jt", "statusOptRole": 1, "optRole": null, "approveTime": "2024-09-24 13:56:08", "picId": 1719552829622399000, "picName": null, "userStatus": 1, "videoInterviewReq": 1, "contactNumber": "82134537833", "jobVideoList": [], "skillTagReq": "2,5,7,8,23", "jobRequirementList": [ "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "Semua jenis kelamin", "20-30 tahun", "0-1 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "resumeGuideFlag": null, "mapProvinceName": "Jawa Tengah", "mapCityName": "Karanganyar", "mapCountyName": "Jaten", "jobDescriptionSuffix": "1. Kandidat PRIA & WANITA;\n2. Usia Maks 30 Tahun;\n3. Minimum lulusan D3 semua jurusan;\n4. Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented);\n5. Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik;\n6. Memiliki Suara dan Artikulasi yang baik (Tidak Berdialek kedaerahan dan Bisa melafalkan huruf dengan jelas);\n7. Mampu bekerja Shifting;\n8. Mampu Multitasking;\n9. Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab;\n10. Bisa berbahasa Inggris menjadi nilai tambah;\n11. Lokasi kerja di daerah Ngringo, Kec. Jaten, Kab. Karanganyar.", "jobDescriptionPrefix": "1. Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;\n2. Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku;\n3. Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku;\n4. Melayani konsumen dengan cepat;\n5. Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;\n6. Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen;\n7. Mengikuti proses dan standar kerja;\n8. Mendokumentasikan interaksi konsumen (Tiket Pengaduan).", "jobDescriptionPrefixFmt": "1. Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan via Telepon sesuai SOP yang berlaku;\n2. Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via Telepon sesuai SOP yang berlaku;\n3. Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen sesuai SOP yang berlaku;\n4. Melayani konsumen dengan cepat;\n5. Eskalasi ke unit terkait jika ada pertanyaan dan keluhan yang perlu di selesaikan lebih lanjut;\n6. Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen;\n7. Mengikuti proses dan standar kerja;\n8. Mendokumentasikan interaksi konsumen (Tiket Pengaduan).", "areaLocation": "Jaten, Karanganyar, Jawa Tengah.(Desa Ngringo, Kec. Jaten, Kab. Karanganayr)", "areaLocationNew": "Jaten, Karanganyar, Jawa Tengah", "chatStatus": 0, "chatUpdateFmt": null, "chatTime": null, "distanceRange": null, "skillTags": null, "jobRequirementsV2": [ "Diploma (D1/D2/D3/D4)", "0-1 tahun", "Pengoperasian Microsoft", "Kemampuan Komunikasi Baik", "Pengalaman Layanan Pelanggan", "Berorientasi Pada Pelanggan", "Multitasking", "Semua jenis kelamin", "20-30 tahun", "Tinggi badan tidak dibatasi", "Berat badan tidak dibatasi" ], "privilegeJobType": 0, "urgentCouponFlag": 0, "urgentTip": null, "urgentButton": null, "urgentCouponValid": 0, "urgentJobLogo": "", "threeCategory": "205004004", "purchased": 0, "threeCategoryName": "Layanan Pelanggan Online", "jobRequirementsV3": [ { "key": "work_experience", "name": "Pengalaman kerja", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166963741040640.webp", "readStatusIcon": null, "value": "0-1 tahun", "type": 1 }, { "key": "education", "name": "Pendidikan", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166600224907264.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Minimal Diploma (D1/D2/D3/D4)", "type": 1 }, { "key": "age", "name": "Umur", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166680864595968.webp", "readStatusIcon": null, "value": "20-30 tahun", "type": 1 }, { "key": "skills", "name": "Keahlian", "icon": "https://pic.kupu.id/image/1694166821386362880.webp", "readStatusIcon": null, "value": "Pengoperasian Microsoft,Kemampuan Komunikasi Baik,Pengalaman Layanan Pelanggan,Berorientasi Pada Pelanggan,Multitasking", "type": 2 } ], "jobRequirementsV4": null, "jsJobDetailShareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTgzNzkwMDU0MjM1MDA0NTI1Mw==", "jpJobDetialshareH5Link": "https://kerja.kupu.id/jobDetail?sid=aWQ9MTgzNzkwMDU0MjM1MDA0NTI1Mw==", "manSalaryRangeFmt": null, "assetInfoResList": null }